A desinformação em saúde compromete profundamente a confiança nas instituições e influencia comportamentos e decisões de cuidado em todo o sistema de saúde brasileiro. Este guia foi desenvolvido para orientar profissionais e estudantes de enfermagem na identificação, checagem e enfrentamento da desinformação.
Fortalecendo uma comunicação ética e dialógica no SUS.
Proteção da Comunidade
Defender a saúde pública contra informações falsas e prejudiciais
Educação Continuada
Desenvolver competências críticas em comunicação digital
Cuidado Humanizado
Promover diálogo respeitoso e baseado em evidências científicas
O Que é Desinformação em Saúde
A desinformação consiste na disseminação intencional de informações falsas ou distorcidas com potencial de causar danos significativos à saúde individual e coletiva. É fundamental diferenciá-la da má-informação, que é não intencional, e da informação incorreta, que decorre simplesmente de erro ou desatualização.
Desenvolver a capacidade de reconhecer conteúdo duvidoso é a primeira linha de defesa contra a desinformação. Fique atento aos seguintes indicadores:
Fonte desconhecida ou sem referência verificável
Linguagem alarmista ou excessivamente sensacionalista
Ausência completa de dados científicos ou estudos
Imagens ou vídeos claramente fora de contexto
Falta de autoria identificável e data de publicação
Dica Prática Fundamental: Sempre verifique informações em fontes oficiais reconhecidas: a exemplo: Fiocruz, Organização Mundial da Saúde e Ministério da Saúde do Brasil.
Checklist de Verificação Profissional
Antes de compartilhar qualquer conteúdo relacionado à saúde, seja em contexto profissional ou pessoal, siga este protocolo rigoroso de verificação em cinco etapas essenciais:
A Comunicação Dialógica na Enfermagem
Rodas de Conversa
Promova encontros horizontais onde todos os saberes são valorizados, criando espaços democráticos de educação em saúde.
Redes Sociais Éticas
Utilize linguagem acessível e cientificamente correta em postagens digitais, ampliando o alcance da informação confiável.
Escuta Ativa
Pratique a escuta genuína nas visitas domiciliares, compreendendo contextos culturais e construindo vínculos terapêuticos.
""Ninguém educa ninguém, ninguém educa a si mesmo, os homens se educam entre si, mediatizados pelo mundo" (Freire,1996).
Objetivo Central: Fortalecer vínculos terapêuticos e promover autonomia individual e coletiva através de práticas comunicativas emancipadoras e participativas.
Espaço de Reflexão e Autoavaliação
A prática reflexiva é essencial para o desenvolvimento profissional contínuo. Reserve momentos regulares para avaliar suas práticas comunicativas e identificar oportunidades de crescimento.
Verificação de Fontes
Tenho o hábito consistente de checar informações em múltiplas fontes confiáveis antes de repassar conteúdos de saúde?
Comunicação Acessível
Quais estratégias práticas utilizo para tornar minha comunicação mais clara, empática e acessível para diferentes públicos?
Ética Digital
Como posso integrar redes sociais e educação em saúde de forma ética, responsável e alinhada aos princípios profissionais?
Fontes Confiáveis
Que fontes considero verdadeiramente confiáveis e por quê? Baseio-me em evidências científicas ou em critérios subjetivos?
Exercício Prático: Use este espaço regularmente para registrar suas práticas comunicativas, desafios enfrentados e compromissos pessoais de melhoria contínua.
Conclusão: Compromisso com a Verdade
O combate efetivo à desinformação exige compromisso ético inabalável, formação crítica permanente e diálogo constante com a comunidade. A enfermagem, pela sua proximidade privilegiada com as pessoas e comunidades, é protagonista essencial na tradução do conhecimento científico complexo.
Construímos juntos uma comunicação confiável, democrática e verdadeiramente transformadora, alinhada aos mais altos padrões éticos da profissão e aos princípios do Sistema Único de Saúde.
Objetivos de Desenvolvimento Sustentável
ODS 3 – Saúde e bem-estar para todos
ODS 16 – Paz, justiça e instituições eficazes
Referências e Recursos Adicionais
Ministério da Saúde
BRASIL. Ministério da Saúde. Saúde sem Fake News. Brasília, 2024.
INSTITUTO PALAVRA ABERTA. Portal Palavra Aberta: Educação Midiática e Liberdade de Expressão. São Paulo: Instituto Palavra Aberta, [s.d.]. Disponível em: https://www.palavraaberta.org.br
WORLD HEALTH ORGANIZATION (OMS). Ethics and governance of artificial intelligence for health: WHO guidance. Genebra: World Health Organization, 28 jun. 2021. Disponível em: https://www.who.int/publications/i/item/9789240029200